老實說 以前對櫻花廚具的印象非常好 台北家裡的熱水器 瓦斯爐抽油煙機也都用櫻花
櫻花的售後服務也是有口皆碑
沒想到這次為了新家房子的事情
沒想到這次為了新家房子的事情主要是我們要抬高流理台的高度與做一個同樣材質色系的中島吧檯
所以找上了櫻花台南中華店的小姐（是建商推薦）
當然 因為我們在善化 加上做得東西不多 算是很小咖的客戶
不過服務業 不應該因為客戶做得少 態度就可以很隨便
自己也做過服務業 所以很懂得客人至上這個道理 也不曾為了客戶的利潤不高 就差別待遇
但這次真的被自己碰上了 那位小姐還不斷強調我們的CASE很小 且每次都要喵喵先主動聯絡
她才會想起我這個客戶 不然就是原本跟她交代的事情 如果沒再次提醒 就完全忘了這回事兒
還說喵喵太晚講 她沒算在報價裡面 好像是喵喵欠她的 明明第一次就交代
今天因為上星期六公公提醒喵老公我們的廚房櫥櫃可能會不夠用
所以想詢問若再家一組櫥櫃在原本櫥櫃上的可能性
沒想到劈頭就被那位小姐念說要趕她進度 我們又臨時告知 她很難排師傅的時間
且訂貨不易她還要請師傅去佳里鎮載貨等她們公司本身的問題轉嫁到消費者身上
擺明了就是不想做這筆生意 的確 我們是小咖 妳可以不作我們的生意
但有沒有想過 因為妳的態度 可以決定我們要不要幫妳介紹客人
喵喵是那種跟人做交情的 以前跟喵喵做生意的 很多都成為朋友
認識的人從賣衣服 賣鞋子 賣眼鏡等等 最後都變成很好的朋友
就是因為喵喵是那種有好康一定會介紹給大家的人 如果對方服務態度好
喵喵就會很樂於跟對方買東西 也一定會推薦給好友
但這次 真的是大失所望 喵也說了 又不是只有櫻花在做廚具
當初會找他們 也是因為原本建商就是找這一家
為了之後的售後服務 我們只能委屈 不然櫻花報價也真的比別人貴阿
因為此次事件 更證明了服務業 還是要有服務業的水準吧
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